Términos y Condiciones
My Mon Mind · Actualizado: octubre 2026
Bienvenida a My Mon Mind.
Este sitio web (https://mymonmind.com) es operado por My Mon Mind, con sede en California, Estados Unidos. Al acceder o realizar una compra en este sitio, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas con atención antes de usar nuestros servicios o adquirir nuestros productos y programas.
1. Objeto
Estos Términos regulan el acceso, uso y compra de productos digitales y programas de acompañamiento dentro del sitio, incluyendo Neurocaos 14 días, Neurocaos Restart y Neurocaos Restart VIP. Al navegar, comprar o inscribirte en cualquiera de nuestros programas, reconoces que has leído, entendido y aceptado estas condiciones.
2. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio y de nuestros programas (textos, videos, imágenes, audios, ilustraciones, logotipos, nombres comerciales, manuales, bitácoras, ebooks y workshops) pertenece a My Mon Mind y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual internacionales.
Queda prohibida su reproducción, distribución, venta o modificación total o parcial, sin autorización expresa por escrito. La compra de un producto digital o la inscripción a un programa otorga únicamente una licencia personal de uso, no un derecho de distribución.
3. Productos y programas digitales
My Mon Mind ofrece productos y programas 100% digitales, incluyendo pero no limitado a Neurocaos 14 días, Neurocaos Restart y Neurocaos Restart VIP.
El acceso es personal e intransferible.
No se realizan envíos físicos.
El contenido puede visualizarse o descargarse según lo indicado en cada producto o programa.
No se permite compartir contraseñas, accesos ni distribuir archivos, bitácoras o materiales a terceros.
El acceso a las sesiones en vivo, comunidad y recursos de cada programa se rige por la duración y condiciones específicas descritas al momento de la inscripción.
4. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras como PayPal, Stripe, Skool o las que indique el sitio en cada momento.
Cada plataforma gestiona sus propios sistemas de seguridad y verificación; My Mon Mind no almacena datos bancarios ni de tarjetas en sus servidores.
Planes de pago en mensualidades: Cuando un programa se adquiere bajo un plan de pagos en mensualidades, dicho plan constituye un compromiso de pago total, no una suscripción cancelable. La persona inscrita se compromete al pago completo de todas las mensualidades acordadas, independientemente de si continúa activa en el programa, de su nivel de avance o de si asiste o no a las sesiones en vivo.
5. Política de cancelación y reembolsos
Dado que nuestros productos y programas son digitales, de acceso inmediato y que cada cohorte se planifica específicamente para el número de participantes inscritas:
No se aceptan cancelaciones una vez confirmada la inscripción a cualquiera de nuestros programas.
No se realizan reembolsos bajo ningún motivo, incluyendo pero no limitado a: falta de tiempo, cambio de opinión, no uso del programa, insatisfacción con el ritmo o contenido, interrupción del proceso por decisión propia, o cualquier otra circunstancia personal — salvo error técnico comprobable imputable a My Mon Mind.
Esta política aplica independientemente del nivel de avance dentro del programa, de la asistencia a las sesiones en vivo, y de si se completaron o no las bitácoras y ejercicios.
En caso de un error técnico atribuible a My Mon Mind, puedes escribir a mon@mymonmind.com para revisar tu caso de manera individual.
6. Limitación de responsabilidad
El contenido ofrecido en My Mon Mind, incluyendo todos sus programas, tiene fines educativos, de autogestión y de bienestar personal, y no sustituye atención médica, psicológica o psiquiátrica profesional. My Mon Mind no diagnostica, trata ni ofrece servicios clínicos de ningún tipo.
Cada persona es responsable de aplicar la información según su propio criterio y situación. My Mon Mind no se hace responsable por interpretaciones, decisiones o resultados derivados del uso de su contenido o de la participación en sus programas.
7. Uso del sitio y de la comunidad
El usuario se compromete a:
No usar el sitio, la comunidad o los programas con fines ilegales o no autorizados.
No intentar vulnerar la seguridad o funcionamiento del sitio o la plataforma donde se aloja el programa.
No copiar, descargar masivamente ni redistribuir contenido, bitácoras o materiales del programa.
Mantener un trato respetuoso dentro de la comunidad hacia las demás participantes y hacia el equipo de My Mon Mind.
Cualquier uso indebido puede derivar en suspensión de acceso, sin derecho a reembolso, y acciones legales si corresponde.
8. Enlaces y plataformas de terceros
El sitio y los programas pueden utilizar o enlazar a plataformas externas (por ejemplo, Skool, Payhip, ManyChat, Typeform, WhatsApp o redes sociales).
My Mon Mind no es responsable por el contenido, políticas o prácticas de esas plataformas. Se recomienda revisar sus propios términos y políticas.
9. Modificaciones
My Mon Mind se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar cualquier parte de estos términos sin previo aviso. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio y entrarán en vigor desde su publicación.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California (EE. UU.), sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario conforme a su legislación local.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, puedes escribir a:
📧 monmind@mymonmind.com